Όροι χρήσης

1. Ποιοι είμαστε

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Athena's Candles (www.athenascandles.gr) ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία KAZEPI GROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., με έδρα Αλεξάνδρου Σβώλου 23-25, Αμπελόκηποι, 56121 Θεσσαλονίκη, ΑΦΜ 802252145, αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 173015706000 («εμείς», «η εταιρεία»). Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία ή με μήνυμα στο Instagram @athenas_candles__.

2. Αποδοχή των όρων

Η χρήση του ιστοτόπου προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων όρων. Οι αγορές διέπονται επιπλέον από την Πολιτική πωλήσεων, την Πολιτική πληρωμών, την Πολιτική αποστολών και την Πολιτική επιστροφών & υπαναχώρησης, ενώ η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από την Πολιτική απορρήτου και την Πολιτική cookies. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.

3. Πληροφορίες προϊόντων

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες, οι τιμές και η διαθεσιμότητα να είναι ακριβείς. Τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα: μικρές διαφορές στην απόχρωση, στην υφή της επιφάνειας του κεριού ή στη διακόσμηση από κομμάτι σε κομμάτι είναι φυσιολογικές, αποτελούν χαρακτηριστικό της χειροποίητης κατασκευής και δεν θεωρούνται ελάττωμα. Τα χρώματα στην οθόνη σας μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από την πραγματικότητα. Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος τιμής ή περιγραφής θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας και μπορείτε να την ακυρώσετε χωρίς καμία χρέωση.

4. Ασφαλής χρήση των προϊόντων

Τα κεριά και τα αρωματικά χώρου πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες και τις προειδοποιήσεις ασφαλείας που αναγράφονται στη συσκευασία και στη σελίδα κάθε προϊόντος. Ποτέ μην αφήνετε αναμμένο κερί χωρίς επίβλεψη, κρατήστε τα προϊόντα μακριά από παιδιά, κατοικίδια και εύφλεκτα υλικά. Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που οφείλονται σε χρήση αντίθετη με τις οδηγίες.

5. Λογαριασμός πελάτη

Η δημιουργία λογαριασμού είναι προαιρετική — μπορείτε να αγοράσετε και ως επισκέπτης. Αν δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε τον κωδικό σας απόρρητο και να μας ενημερώνετε για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα «Ο λογαριασμός μου».

6. Παραγγελίες μέσω Instagram

Μπορείτε να παραγγείλετε και με μήνυμα στο Instagram. Σε αυτή την περίπτωση σας επιβεβαιώνουμε γραπτώς τα προϊόντα, το συνολικό ποσό (με μεταφορικά) και τον τρόπο πληρωμής πριν από την αποστολή, και ισχύουν οι ίδιοι όροι, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης.

7. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου (κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, το σήμα «Athena's Candles» και ο σχεδιασμός) προστατεύεται από τη νομοθεσία για την πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση ή εμπορική χρήση χωρίς την έγγραφη άδειά μας.

8. Επιτρεπόμενη χρήση

Απαγορεύεται η χρήση του ιστοτόπου κατά τρόπο που παραβιάζει τον νόμο ή δικαιώματα τρίτων, που επιχειρεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματά μας ή που επιβαρύνει τη λειτουργία του (π.χ. αυτοματοποιημένες μαζικές υποβολές).

9. Ευθύνη

Ο ιστότοπος παρέχεται «ως έχει». Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία χωρίς σφάλματα και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο ιστοτόπων τρίτων στους οποίους παραπέμπουμε (π.χ. Instagram, Viva). Οι περιορισμοί αυτοί δεν θίγουν τα δικαιώματα που σας παρέχει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.

10. Αλλαγές των όρων

Μπορεί να τροποποιούμε τους όρους. Για κάθε παραγγελία ισχύουν οι όροι που ήταν δημοσιευμένοι τη στιγμή της υποβολής της.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο & επίλυση διαφορών

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης, με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων υπέρ του καταναλωτή (ο καταναλωτής μπορεί να προσφύγει και στα δικαστήρια της κατοικίας του). Πριν από κάθε δικαστική ενέργεια μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλο φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.